Αποστολέας Θέμα: Παράπονα για το Versus Travel  (Αναγνώστηκε 9095 φορές)

Αποσυνδεδεμένος strataman

  • Newbie
  • *
  • Μηνύματα: 1
Απ: Παράπονα για το Versus Travel
« Απάντηση #50 στις: Οκτώβριος 14, 2024, 09:31:57 πμ »
ΑΙΓΥΠΤΟΣ 4/10/2024 ΜΕ ΤΟ VERSUS - OY(AOY)

ΓΕΝΙΚΑ
Η VERSUS Ισχυρίζεται ότι είναι η πιο ακριβή γιατί προσφέρει το ΚΑΛΥΤΕΡΟ, αυτό δεν ίσχυσε στην περίπτωση μας ούτε για το ξενοδοχείο (σε σύγκριση με Semiramis Intercontinental, Hilton Ramses κλπ) ούτε για το κρουαζιερόπλοιο (το δικό μας ήταν 30 ετών, υπήρχαν πολύ καλύτερα όπως το Sonesta St George ή το Great Alexander κλπ) ούτε φυσικά για τον υπερφίαλο ημιμαθή ξεναγό (θα μπορούσε άνετα και πολύ καλύτερα την θέση του ξεναγού να την καλύψει ο Eλληνας αρχηγός, ο οποίος ήταν εξαιρετικός γνώστης του Aιγυπτιακού πολιτισμού και φυσικά μιλούσε Eλληνικά).
Η επιπλέον διανυκτέρευση στο Ασουάν που κάνει τις 8 ημέρες 9, ουσιαστικά δεν προσφέρει τίποτα, αφού άνετα θα μπορούσαμε να γυρίσουμε μετά την επιστροφή μας το μεσημέρι από το Αμπου Σιμπέλ, κάτι που έκανε ο αγαπητός ξεναγός μας Μοχάμετ.
Η πολυδιαφημιζόμενη ασφάλεια καλύτερα θα ήταν να κάλυπτε, δυσεντερία και στομαχικές διαταραχές, αφού όλοι είχαμε προβλήματα στην κρουαζιέρα.
Η επικοινωνία με το πρακτορείο εξόχως προβληματική, την 1η ημέρα στο αεροδρόμιο δεν μπορούσαμε να βρουμε τον αρχηγό, και έκαναν ενα τέταρτο να μας απαντήσουν στο τηλέφωνο.
Τελευταία στιγμή το γραφείο μας ζήτησε ιατρική διάγνωση στα Αγγλικά για το μέλος της οικογένειας που είχε αλλεργία σε κάποια φρούτα, η οποία δεν είχε τελικά ΚΑΝΕΝΑ αντίκρυσμα ούτε στα αεροπλάνα ούτε στα ξενοδοχεία ούτε στο κρουαζιερόπλοιο.
Στα πούλμαν δεν επιτρεπόταν η χρήση της τουαλέτας γιατί έπρεπε να κάνουμε στάση εκεί που ήθελε ο τοπικός άρχων, για να πάρουμε καφέ και να πληρώσουμε και 10EGP για την τουαλέτα (αλήθεια αυτα γιατί δεν περιελαμβανοταν στα 40€ που δώσαμε έξτρα για τιπς;)
Ο Αιγύπτιος ξεναγός μοίραζε τα δικά μας λεφτά όπου και όποτε ήθελε, οπότε οι ντόπιοι φρόντιζαν να τα έχουν καλά μαζι του και όχι απαραίτητα μαζί μας.

 ΑΣΥΝΕΠΕΙΑ
Διαπιστώθηκε ΑΣΥΝΕΠΕΙΑ σε αρκετά σημεία ανάμεσα στο αρχικό φυλλάδιο βάσει του οποίου έγινε και η κράτηση για 6 άτομα έναντι 11.844€, στο «τελικό» φυλλάδιο και στο «υλοποιηθέν» πρόγραμμα. Συγκεκριμένα:
1.   Στο αρχικό φυλλάδιο, αναφέρει επί λέξει «3 διανυκτερεύσεις στο Καϊρο, με εμπεριστατωμένες ξεναγήσεις και οχι ελεύθερες ημέρες». Αντίθετα στο τελικό φυλλάδιο την 1η ημέρα έχει δείπνο και ύπνο, ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΟ. (εννοείται πήραμε ταξί και κάναμε βόλτα στην πόλη)
2.   Επίσης στο αρχικό φυλλάδιο αναφέρει διαμονή στο SOFITEL  ή στο SHERATON, αλλά μείναμε στο CONRAD (Το CONRAD ήταν εξαιρετικό αλλά μακρυά απο τα πάντα. Αν ήθελες να πας κάπου έπρεπε να πάρεις ταξί, με μεγάλες πιθανότητες να σε κλέψουν, όπως έγινε με εμάς).
3.   Στην επίσκεψη στην Αλεξάνδρεια, το αρχικό αναφέρει ότι θα δούμε τις ΚΑΤΑΚΟΜΒΕΣ, κάτι που έχει παραληφθεί στο τελικό πρόγραμμα.
4.   Στην κρουαζιέρα αναφέρει παραπλανητικα «διανυκτέρευση εν πλω», ενω ΟΛΕΣ οι διανυκτερεύσεις ήταν σε λιμάνι, με άλλο κρουαζιερόπλοιο να σου κρύβει τη θέα αφού δέναν 3-4 δίπλα-δίπλα κολλητά (στο Ασουαν έπρεπε να περάσουμε μέσα απο άλλα δυο για να πάμε στο δικό μας).
Μετά την προκαταβολή δεν υπήρξε ουδεμία ενημέρωση ούτε τηλεφωνικά ούτε γραπτά από την Versus, ενώ το φυλλάδιο που μετά από αίτηση μας εσταλη μεσω email δύο ημέρες πριν την αναχώρηση ήταν ασαφές και σε αρκετά σημεία λανθασμένο. Συγκεκριμένα:
1.   ανέφερε ότι 1 € είναι 33 EGP ενώ η ισοτιμία ήταν 1€ προς 53 EGP.
2.   ανέφερε ότι στις πτήσεις από Αθήνα προς Κάιρο και εντός Αιγύπτου το μέγιστο επιτρεπόμενο βαρός της αποσκευής που παραδίδεται κατα τον έλεγχο των εισιτηρίων είναι 20 kg, ενώ σύμφωνα με την  Egyptair ήταν 23 kg.
3.   Την 5η ημέρα περιέγραφε επίσκεψη στην κοιλάδα των βασιλέων, κάνοντας εκτενή αναφορά στον τάφο του Τουτ Ανχ Αμων αλλά δεν έλεγε ποιους τάφους θα επισκεφτούμε εκτός από αυτόν της Χατσεψούτ. Στην πράξη ο ταφος του Τουτ Ανχ Αμων ήταν έξτρα!
4.   Την 7η ημέρα προέβλεπε περίπλου των νησιών Ελεφαντίνη και Κίτσενερ με φελούκες. Στη πράξη μετά απο μισή ώρα με πανί κόντρα στο ρεύμα, ίσα που καταφέραμε να τις πλησιάσουμε.
5.   Το κρουαζιερόπλοιο, δεν ήταν το “Sonesta NILE Goddess”, αλλά το MOON Godess (υπήρχε και SUN Godess)

ΕΚΜΕΤΑΛΕΥΣΗ
Την 1η ημέρα ο συνεργάτης της VERSUS προσφέρθηκε να μας αγοράσει τοπικές sim κάρτες έναντι 15€, ενώ στα επίσημα πόστα των εταιρειών τηλεφωνίας στο αεροδρόμιο του Καΐρου τα έδιναν 7€ (Orange 380EGP)
Την 2η ημερα στις πυραμίδες  ο συνεργάτης της VERSUS κανόνισε βόλτα 15 λεπτών με τις καμήλες έναντι 15 € (και στο τέλος οι καμηλιέρηδες ζήταγαν και φιλοδώρημα), τη στιγμή που στη Σφίγγα υπήρχε τεραστια ταμπέλα που διαφημιζε ΜΙΑ ΩΡΑ για 500EGP (10€), για να μη πω για τους καμηλιέριδες που πρόσφεραν μια βόλτα για ένα ευρώ.
Την 5η ημέρα για την «εξτρα» πτήση με αερόστατο πάνω από την κοιλάδα των βασιλέων στο Λούξορ, η τιμή του συνεργάτη της Versus ήταν 140 € και μάλιστα στη 2η πτήση γιατί αν ήθελες να δεις και την ανατολή του ηλίου κόστιζε 200€.  Στις ερωτήσεις μας γιατί 140€ όταν οι περισσότεροι το δίνουν 50-60€ μας είπε οτι ήταν θέμα ασφαλείας κάτι το οποίο παρείχε μόνο η Γερμανική εταιρεια που συνεργαζόταν. Τελικά έκλεισα μόνος μου μέσω internet στα 56 € και μάλιστα με την 1η πρωινή πτήση. Σημειωτέον ότι στη πράξη δεν γινόταν ΚΑΜΙΑ διάκριση, ΟΛΟΙ μπαίναν τυχαία σε 16αδες σε όποιο αερόστατο ήταν διαθέσιμο. Επιπλέον ο τοπικός σύνδεσμος του VERSUS ισχυρίστηκε ΨΕΥΔΩΣ ότι όσοι πήγαν στην 1η πτήση ταλαιπωρήθηκαν γιατί η 1η πτήση αρχικά ακυρώθηκε και τους γύρισαν πίσω.
Επισημαίνεται ότι και στις δύο περιπτώσεις ήταν τα ίδια αερόστατα, οι ίδιοι άνθρωποι και τα ίδια μέσα που εξυπηρετούσαν χωρίς διακρίσεις όλους τους τουρίστες.
Την 6η μέρα μετά την επίσκεψη στο ναό του, Κομομπο μεταφερθήκαμε σε «εργαστήριο» για να αγοράσουμε αλάβαστρο. Στο συγκεκριμένο μαγαζί βρήκαμε σκαλιστή πλάκα που την προηγούμενη ημέρα την είχαμε αγοράσει απο αυτόν που τα έφτιαχνε στην ανοιχτή αγορά του ΛΟΥΞΟΡ έναντι 15€, και εκεί ζηταγαν αρχική τιμή 175€!
Την 7η ημερα η VERSUS προσέφερε την 3ωρη επίσκεψη στο Νουβικο χωριό 35€ κατ’ άτομο, και μετά απο διαπραγματεύσεις μας το άφησε 150€ για 6 άτομα.  (η επίσκεψη στο χωριό και βόλτα με καμήλες στο Ίντερνετ έκανε 13,81€).
Την ιδια μέρα μετά την επίσκεψη στο φράγμα του Ασουάν μας πήγαν σε συγκεκριμένο κατάστημα για να αγοράσουμε αρώματα, σε άλλο για μπαχαρικά ενώ αν έφτανε ο χρόνος θα μας πήγαιναν και για βαμβακερά, χωρίς να είναι στο πρόγραμμα και χωρίς να το ζητήσουμε, μόνο και μόνο για να πάρει τα ποσοστά του ο Mohamed (τον είδαμε να πέρνει μετρητά ευρώ σε φάκελο από τους μαγαζάτορες).
Σημειωτέον ότι όλες αυτές οι επισκέψεις διαρκούσαν πάνω από 1 h η καθεμία, που ήταν εις βάρος του υπόλοιπου προγράμματος και φυσικά του ελεύθερου χρόνου μας.

ΞΕΝΑΓΗΣΗ
Ο Ελληνόφωνος Αιγύπτιος ξεναγός (Mohamed) κατά γενική ομολογία ήταν τουλάχιστον ανεπαρκής. Μίλαγε σπαστά ελληνικά και μας έλεγε τις ίδιες ιστορίες 2,3 φορές ανεξαρτήτως που ήμασταν. Οι γνώσεις του ήταν περιορισμένες σε πολύ συγκεκριμένα θέματα, και οι απαντήσεις του σε κάποιες ερωτήσεις μας ήταν ότι να ναι, με συνέπεια να αναγκαζόμαστε να κρυφακούμε άλλους ξεναγούς μήπως και μάθουμε κάτι.
Η τυπική ξενάγηση περιελάμβανε την αμφισβητούμενη μετάφραση μίας γραμμής σφηνοειδούς γραφής και την εξήγηση αντίστοιχα μιας ή δυο παραστάσεων.  Για να κάνει δε πιο ενδιαφέρουσα η ξενάγηση μετάφραζε, όπως κάνουν τα μέντιουμ, το όνομα μιας κυρίας της ομάδας σύμφωνα με τη δική του εκδοχή της εννοιολογικής σημασίας των γραμμάτων στην αρχαία Αίγυπτο, ή έκανε σεξιστικά σχόλια.
Επαναλάμβανε συνεχώς τις καταστροφές που έκαναν οι χριστιανοί και αυτοί της UNESCO στα μνημεία της Αιγύπτου, και ότι ο αιγυπτιακός πολιτισμός υπήρξε πριν από όλους τους άλλους πάνω στη γη.  Οταν εγώ προσωπικά τολμησα να του επισημάνω, ότι την ίδια εποχή τουλάχιστον στην Ελλάδα το 3100 π.Χ που ξεκίνησε ο Αιγυπτιακός πολιτισμός υπήρχε στην Ελλάδα ο Μινωϊκός πολιτισμός, εξοργίστηκε και μου απάντησε «εσύ το λες» και όταν του είπα δεν το λέω εγώ το διάβασα, μου είπε θυμωμενα παρουσία όλων «να ακούς αυτά που σου λέω».
Στον τάφο της Χασέμπσουτ, για να μην ταλαιπωρηθεί να ανέβει όλα τα σκαλιά μέσα στον ήλιο, μας είπε ότι απαγορεύεται να κάνει ξενάγηση μέσα στο ναό, είπε πέντε πράγματα στη σκιά και μας άφησε να περιπλανηθούμε μόνοι μας.  Εκεί βέβαια είδαμε πολλούς άλλους ξεναγούς να κάνουν κανονική ξενάγηση.
Τέλος το κείμενο αυτό εκφράζει στο σύνολό του τουλάχιστον το 1/3 του γκρουπ που ήταν τα μέλη της οικογένειάς μου.