Αντιγραφω απο το site τους...
Κανονισμοί ναύλων
1. Απώλεια εισιτηρίου
Εκτός από την περίπτωση Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου, δε δικαιούστε να μεταφερθείτε με πτήση, παρά μόνο αν εμφανίσετε ένα έγκυρο Εισιτήριο που περιέχει το Απόκομμα Πτήσεως για την προκειμένη πτήση, όλα τα υπόλοιπα αχρησιμοποίητα Αποκόμματα Πτήσεως, καθώς και το Απόκομμα Επιβάτη. Επιπρόσθετα, δε δικαιούστε να μεταφερθείτε, αν το Εισιτήριο που προσκομίσετε είναι κατεστραμμένο, ή έχει υποβληθεί σε τροποποιήσεις από άλλη οντότητα εκτός από εμάς ή από Εξουσιοδοτημένο Αντιπρόσωπό μας.
Σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του Εισιτηρίου (ή τμήματος αυτού) από εσάς, ή μη προσκόμισης Εισιτηρίου που να περιέχει το Απόκομμα Επιβάτη και όλα τα αχρησιμοποίητα Αποκόμματα Πτήσεως, σύμφωνα με τους κανόνες που έχει θέσει η Εταιρία, θα αντικαταστήσουμε το εισιτήριο (ή τμήμα αυτού), εκδίδοντας νέο Εισιτήριο, εφόσον υπάρχουν αμέσως εξακριβώσιμες αποδείξεις, ότι εκδόθηκε ένα έγκυρο Εισιτήριο για την(ις) εν λόγω πτήση(εις), και υπογράφετε συμφωνητικό, σύμφωνα με το οποίο θα μας αποζημιώσετε μέχρι την αξία του αρχικού εισιτηρίου για όποια έξοδα ή ζημίες επιβαρυνόμαστε, αναγκαστικά και εύλογα, εμείς ή άλλος αερομεταφορέας λόγω κακής χρήσης του εισιτηρίου.
Δε θα απαιτήσουμε αποζημίωση για ζημίες αυτού του είδους, στην περίπτωση που αυτές προκλήθηκαν από δική μας αμέλεια. Ο αερομεταφορέας που εκδίδει το εισιτήριο μπορεί να χρεώσει εύλογο διοικητικό τέλος για την προκειμένη υπηρεσία, εκτός αν η απώλεια ή καταστροφή του εισιτηρίου προκλήθηκε από αμέλεια δική του ή αντιπροσώπου του. Σε περιπτώσεις που δεν καθίστανται διαθέσιμες ανάλογες αποδείξεις ή σε περιπτώσεις που δεν υπογράφετε συμφωνητικό τέτοιου είδους, ο αερομεταφορέας που εκδίδει το νέο Εισιτήριο μπορεί να απαιτήσει να πληρώσετε μέχρι και το πλήρες αντίτιμο ενός Εισιτηρίου, προκειμένου να σας προμηθεύσει με Εισιτήριο αντικατάστασης.
Το αντίτιμο του νέου Εισιτηρίου μπορεί να επιστραφεί, αν και μόνο αν ο αερομεταφορέας που εξέδωσε το αρχικό Εισιτήριο πειστεί ότι το χαμένο ή κατεστραμμένο Εισιτήριο δεν έχει χρησιμοποιηθεί πριν την λήξη της ισχύος του. Αν, σε περίπτωση που βρείτε το αρχικό Εισιτήριο πριν λήξει η ισχύς του, παραδώσετε αυτό στον αερομεταφορέα που εκδίδει το νέο Εισιτήριο, η προαναφερθείσα επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εκείνη τη στιγμή.
2. Ισχύς Εισιτηρίου
Το Εισιτήριο είναι έγκυρο:
α) Στην περίπτωση εξολοκλήρου αχρησιμοποίητων εισιτηρίων: για ένα έτος από την ημερομηνία έκδοσης, ή
β) Στην περίπτωση μερικώς χρησιμοποιημένων εισιτηρίων: για ένα έτος από την έναρξη της ημερομηνίας μεταφοράς.
3. Σειρά Αποκομμάτων
Το εισιτήριο είναι έγκυρο μόνο για την μεταφορά όπως αυτή περιγράφεται στα αποκόμματα, από τον τόπο αναχώρησης μέσω των όποιων συμφωνημένων στάσεων στον τελικό προορισμό. Τα αποκόμματα πτήσης/αποσκευών είναι έγκυρα μόνο σε σειρά. Το εισιτήριο παύει να είναι έγκυρο και θα χάσει την ισχύ του εάν τα αποκόμματα δεν χρησιμοποιούνται με τη σειρά που δίνονται.
Η χρήση ενός αποκόμματος πτήσης καθιστά όλα τα αχρησιμοποίητα αποκόμματα πτήσης που προηγούνται αυτού άκυρα και ένα απόκομμα πτήσης δεν μπορεί να θεωρηθεί έγκυρο για μεταφορά εάν φαίνεται ότι το απόκομμα πτήσης που το διαδέχεται έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Οι επιβάτες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν ένα εισιτήριο παραβλέποντας τη σειρά των αποκομμάτων πτήσης θα παραπέμπονται στο πλησιέστερο γραφείο του αερομεταφορέα που εξέδωσε το εισιτήριο για ανακοστολόγηση.
4. Αλλαγή Ονόματος
Μετά την έκδοση του εισιτηρίου, δεν επιτρέπεται η αλλαγή ονόματος.
Το εισιτήριο δεν μεταβιβάζεται.
5. Μη εμφάνιση
Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι εάν δεν εμφανιστείτε για οποιαδήποτε πτήση χωρίς να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων, μπορεί να ακυρώσουμε την κράτηση της επιστροφής ή της συνέχισης της πτήσης σας. Εάν, ωστόσο, φροντίσετε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων, δεν θα ακυρώσουμε τις επόμενες κρατήσεις σας.
1. Λίστα Αναμονής (εάν έχετε μπει σε λίστα αναμονής από οποιοδήποτε από τα πρακτορεία μας, η λίστα αυτή δεν ισχύει στο αεροδρόμιο, όπου μία νέα λίστα αναμονής εφαρμόζεται δύο [2] ώρες πριν την αναχώρηση πτήσεων εσωτερικού και τρεις [3] ώρες πριν την αναχώρηση διεθνών πτήσεων).
2. Φόροι & Χρεώσεις (η τιμή του εισιτηρίου μπορεί να περιλαμβάνει φόρους και τέλη που επιβάλλονται στις αερομεταφορές από τις κυβερνητικές αρχές. Οι εν λόγω φόροι και χρεώσεις, που ενδέχεται να αποτελούν σημαντικό τμήμα του κόστους της πτήσης, αναφέρονται ξεχωριστά στο(α) σχετικό(ά) πεδίο(α) «φόρος» επάνω στο εισιτήριο. Το σχετικό κόστος μπορεί να αλλάξει και να επιβληθεί ή να διαφοροποιηθεί μετά την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου σας. Μπορεί να κληθείτε να πληρώσετε φόρους και τέλη που δεν έχουν ακόμη εισπραχθεί).
