Ποιος είναι και με τι ασχολείται;
Καθήκον του τουριστικού ξεναγού είναι να συνοδεύει ξένους σε ταξίδια και εκδρομές, με σκοπό την περιήγηση και την ενημέρωσή τους. Επίσης η ανάλυση της ιστορίας, κοινωνίας, αρχιτεκτονικής κλπ, μνημείων, μουσείων κ.α.
Ποια είναι τα καθήκοντα του;
Αυτά περιλαμβάνουν: συνοδεία τουριστικών ομάδων σε ταξίδια, οργάνωση των ταξιδιών, έλεγχος της παρουσίας των μελών της εκδρομής και εξασφάλιση διαφόρων δραστηριοτήτων της τουριστικής ομάδας, πληροφορίες για την ιστορία, τα αξιοθέατα, τα ήθη και τα έθιμα του επισκεπτόμενου τόπου, εξασφάλιση ολοκληρωμένου προγράμματος για τα μέλη της εκδρομής όπως και προμήθειες εισιτηρίων, εξασφάλιση θέσεων σε εστιατόρια, πληρωμή λογαριασμού για όλο το γκρουπ, δραστηριότητες που σκοπεύουν σε ειδικές απαιτήσεις των μελών της εκδρομής, επίλυση πιθανών προβλημάτων που εμφανίζονται στη διάρκεια της εκδρομής, όπως για παράδειγμα κακή συνεννόηση με εργαζόμενους στο ξενοδοχείο όπου διανυκτερεύει το γκρουπ , κλοπές, αρρώστιες, απώλειες διαβατηρίων, κλπ., διαπραγματεύσεις με τις τοπικές αρχές, την αστυνομία, νοσοκομεία, ασφαλιστικές εταιρείες, κλπ, λήψη αποφάσεων για πιθανές σημαντικές αλλαγές στο πρόγραμμα της εκδρομής, χρέη διερμηνέα, αν χρειαστεί, διαπραγματεύσεις με συνεργάτες του εξωτερικού, εξασφάλιση συμπληρωματικών υπηρεσιών προς τα μέλη του ταξιδιού (π.χ. ημερήσιες κρουαζιέρες), εξασφάλιση υλικών και χρηματικών εφοδίων για το ταξίδι, οργάνωση και ξενάγηση τουριστικών γκρουπ από το εξωτερικό στην Ελλάδα.
Που εργάζεται και υπο ποιές συνθήκες;
Η εργασία αυτή εκτελείται σε ανοικτούς χώρους πόλεων, καλοκαιρινών ή χειμερινών θέρετρων, στη φύση, σε αρχαιολογικούς χώρους, μουσεία και από το εσωτερικό του πούλμαν.
Αναμένονται αλλαγές καιρικών συνθηκών, εργασία πέρα από το συνηθισμένο ωράριο και μακροχρόνια απουσία από την έδρα.
Τι εργαλεία / εξοπλισμό χρησιμοποιεί;
Τον προφορικό λόγο, το τηλέφωνο και μερικές φορές μικρόφωνο.
Αυτες ειναι μερικες σημαντικες πληροφοριες που θα πρεπει να γνωριζουμε για το επαγγελμα του ξεναγου.
Παρακατω θα μπορουμε να σχολιαζουμε το εργο διαφορων ξεναγων τουριστικων πρακτορειων που κατα καιρους συναντησαμε στα ταξιδια μας.