Αποστολέας Θέμα: Τα υπέρ και τα κατά του Cel Tours  (Αναγνώστηκε 279 φορές)

Αποσυνδεδεμένος elina

  • Διαχειριστής
  • Hero Member
  • *****
  • Μηνύματα: 3545
  • Φύλο: Γυναίκα
  • Ταξιδεύω... άρα ζω!
    • Travelchat
Τα υπέρ και τα κατά του Cel Tours
« στις: Μάιος 28, 2009, 19:12:59 μμ »
Κανόνισα ένα ταξίδι με Cel Tours στην Ταυλάνδη (Μπανγκόκ - Πούκετ) Είχα ακούσει ότι αυτό το πρακτορείο ειδικεύεται για ένα τέτοιο ταξίδι.
Ευγενικοί στην εξυπηρέτηση και έτοιμοι να ικανοποιήσουν τα περίεργα γούστα μου. Μια δυσκολία στην αναχώρηση για το αεροδρόμιο της Μπανγκόκ δεν στάθηκε εμπόδιο στο να ακυρωθεί το ταξίδι ... απλά αλλάχτηκε ο προορισμός. Μέσω Φρανκφούρτης πήγαμε κατευθείαν στο Πούκετ και χωρίς επιπλέον κόστος.
Το πρώτο ξενοδοχείο (επιλογής μου) ήταν άψογο ... μέσα σε μια ζούγκλα από λουλούδια, φυτά και δέντρα.
Μετά από 4 μέρες θα μεταφερόμασταν στο Khao Lak. Το ξενοδοχείο ήταν απαράδεκτο!!! Υπήρχε μούχλα στους τοίχους, μύριζε και ήταν αδύνατο να κοιμηθεί κανείς εκεί το βράδυ. Ζητήσαμε από την ρεσεψιόν του ξενοδοχείου να μας αλλάξει δωμάτιο ... το καινούργιο δωμάτιο δεν διέφερε σε τίποτα από το παλιό.
Επικοινώνησα τηλεφωνικώς με τον πράκτορα στο Πούκετ, ο οποίος με ενημέρωσε ότι για να αλλάξω ξενοδοχείο θα έπρεπε να πληρώσω επιπλέον χρήματα  :sorry:
Έστειλα αμέσως email στο Cel Tours και ζητούσα εξηγήσεις .... μα μέχρι και σήμερα δεν πήρα μια απάντηση!!
Είναι δυνατόν να προτείνουν τέτοια ξενοδοχεία ??? Δεν υπάρχει κάποιος έλεγχος ???
Το αποτέλεσμα ήταν να μείνουμε εκεί ... να μην μπορούμε να κοιμηθούμε το βράδυ ... να μην μπορούμε να ανοίξουμε το παράθυρο γιατί θα μας έτρωγαν τα κουνούπια τέρατα.
3 μέρες δράμα. Μεταφερθήκαμε μετά από 3 μέρες στην Μπαγκόκ ... εκεί το ξενοδοχείο ήταν άψογο.
Γενικά, για να ολοκληρώσω ήταν μια καλή εκδρομή αν εξαιρέσεις το ξενοδοχείο στο Khao Lak. Αυτά όμως συμβαίνουν ... Αυτό που με πείραξε ήταν η αδιαφορία τους από την στιγμή που πήραν τα χρήματα ... ίχνος ευαισθησίας .... Αν με έπαιρναν ένα τηλέφωνο και μου έλεγαν κάτι ... μια δικαιολογία ίσως ... θα έγραφα τα καλύτερα λόγια.
Λυπάμαι όμως αλλά σίγουρα δεν θα τους ξαναπροτιμήσω. Αυτό το topic δεν το βάζω στο "Ή μήπως δυσαρεστημένοι" για έναν λόγο. Ότι δεν ήταν όλο το ταξίδι χάλια  :sorry:
Ένα χαμόγελο αξίζει πολλά. Κάνει πλούσιο εκείνον που το παίρνει... χωρίς να κάνει φτωχότερο εκείνον που το δίνει!

Συνδεδεμένος dk

  • Γενικός Συντονιστής
  • Hero Member
  • *****
  • Μηνύματα: 30904
  • Φύλο: Άντρας
  • Τα ταξίδια σε κάνουν καλύτερο άνθρωπο!!
    • facebook/dktravelchat
Απ: Τα υπέρ και τα κατά του Cel Tours
« Απάντηση #1 στις: Ιούνιος 17, 2009, 19:44:14 μμ »

Μετά από 4 μέρες θα μεταφερόμασταν στο Khao Lak. Το ξενοδοχείο ήταν απαράδεκτο!!! Υπήρχε μούχλα στους τοίχους, μύριζε και ήταν αδύνατο να κοιμηθεί κανείς εκεί το βράδυ. Ζητήσαμε από την ρεσεψιόν του ξενοδοχείου να μας αλλάξει δωμάτιο ... το καινούργιο δωμάτιο δεν διέφερε σε τίποτα από το παλιό.


Eιμαι σχεδον σιγουρος οτι τα γνωριζαν ολα...
Δεν μπορει να στελνεις κοσμο και να μην ξερεις την ποιοτητα του ξενοδοχειου...απαραδεκτοι!!!

Παράθεση

Επικοινώνησα τηλεφωνικώς με τον πράκτορα στο Πούκετ, ο οποίος με ενημέρωσε ότι για να αλλάξω ξενοδοχείο θα έπρεπε να πληρώσω επιπλέον χρήματα  :sorry:
Έστειλα αμέσως email στο Cel Tours και ζητούσα εξηγήσεις .... μα μέχρι και σήμερα δεν πήρα μια απάντηση!!


Το εγραψα και παραπανω...απλα απαραδεκτοι.