Βραβευμένες αεροπορικές εταιρείες!!

[dk]

Βράβευση της Lufthansa ως η καλύτερη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης

Ως η καλύτερη αεροπορική εταιρία στην Ευρώπη ψηφίστηκε η Lufthansa στα Βραβεία Παγκόσμιων Αερογραμμών 2008, παίρνοντας τη νίκη από 59 άλλους μεταφορείς. Περισσότεροι από 15 εκατομμύρια επιβάτες συμμετείχαν στην έρευνα, η οποία πραγματοποιήθηκε από την ερευνητική αντιπροσωπεία αεροπορίας Skytrax, η βάση της οποίας είναι στη Μ. Βρετανία, από τον Αύγουστο 2007 έως τον Ιούνιο 2008.

Για την καλύτερη αεροπορική εταιρία στην κατηγορία Περιοχών, οι επιβάτες κλήθηκαν να εκτιμήσουν το επίπεδο της ικανοποίησής τους ανάμεσα σε συνολικά 59 ευρωπαϊκές αερογραμμές. Οι συμμετέχοντες στην έρευνα αξιολόγησαν περισσότερες από 35 διαφορετικές πτυχές της Επίγειας Υπηρεσίας, του Προϊόντος εν Πτήσει και της Υπηρεσίας Προσωπικού κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Η Lufthansa εντυπωσίασε τους επιβάτες με τις γρήγορες και καινοτόμες επιλογές του check-in, την ταχύτητα και την ευκολία του χειρισμού αποσκευών της και της φιλικής υπηρεσίας που παρείχε το προσωπικό. Σημείωσε επίσης το μεγαλύτερο σκορ για την άριστη εν πτήσει υπηρεσία της, ειδικότερα για τα άνετα καθίσματα, το κατά τη διάρκεια της πτήσης πρόγραμμα ψυχαγωγίας της και την επιλογή και την ποιότητα των μενού και των ποτών που σερβιρίστηκαν. Συνολικά, η Skytrax αξιολόγησε 168 μεταφορείς για τα φετινά Βραβεία Παγκόσμιων Αερογραμμών.

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Νέα διάκριση της Germanwings για το καλύτερο website παγκοσμίως

Κατά την απονομή των βραβείων «Budgie Awards 2008» στο Λονδίνο, η Germanwings αναδείχτηκε νικήτρια στην πολύ σημαντική κατηγορία για «Το Καλύτερο Website παγκοσμίως». Το βραβείο απονεμήθηκε το απόγευμα της προηγούμενης Πέμπτης, κατά τη διάρκεια του 5ου Παγκόσμιου Συνεδρίου για τις Αεροπορικές Εταιρίες Χαμηλού Κόστους, που θεωρείται το μεγαλύτερο στον τομέα του σε όλο τον κόσμο.

«Είμαστε πολύ υπερήφανοι για το γεγονός ότι το website μας, με τη φιλική διάθεση και την σαφήνεια που το διακρίνει, έπεισε τη διεθνή κριτική επιτροπή» τόνισε ο κ. Thomas Winkelmann, εκπρόσωπος Διοίκησης της Germanwings. «Το βραβείο αυτό επιβεβαιώνει το ότι βρισκόμαστε σε σωστό δρόμο και ότι οι προσπάθειες που καταβάλαμε τα τελευταία χρόνια άξιζαν τον κόπο. Το «Budgie Award» είναι ένα επιπλέον κίνητρο για να προχωρήσουμε με ακόμη πιο σταθερά βήματα στην επίτευξη περισσότερων επιτυχιών», πρόσθεσε.

Η κεντρική σελίδα του website προσφέρει μεγάλη ποικιλία προσφορών, δυνατότητα εύκολων κρατήσεων και ξεκάθαρες επιλογές. Πρωτοπόρα χρηστικά εργαλεία του site, όπως το ημερολόγιο προσφορών, το "Blind Booking" και η διαδραστικότητα της πλατφόρμας προσφέρουν ευελιξία τόσο στις επιλογές όσο και στις κρατήσεις. Η Germanwings θεωρείται πρωτοπόρα στον τομέα της όσον αφορά στην ανάπτυξη ιστοχώρων αεροπορικών επιχειρήσεων, με φυσικό αποτέλεσμα τη δυνατότητα να κερδίσει φέτος ακόμη περισσότερα βραβεία για το δικό της website.

Τον προηγούμενο Φεβρουάριο, η Germanwings διακρίθηκε στο Μαϊάμι με το «web Oscar» για τον καλύτερo online διαγωνισμό, ενώ από το Μάιο είναι επίσημα νικήτρια των βραβείων «Webby» στον τομέα σχεδιασμού και καινοτομίας ιστοχώρου. Την ίδια περίοδο έλαβε το βραβείο «iF Design Award» για την καλύτερη προετοιμασία και δημιουργία ενός website. Τέλος, στις αρχές Ιουνίου 2008 η Germanwings διακρίθηκε με ένα ακόμη βραβείο, το «E-Commerce Preis», στα “Γερμανικά Βραβεία Multimedia”.

Τα «Budgie Awards» είναι μία διεθνής αναγνώριση στο τομέα των Αεροπορικών Εταιριών Χαμηλού Κόστους. Για το σκοπό αυτό διοργανώνεται ετήσιο Gala στο οποίο παραβρίσκονται σημαντικοί εκπρόσωποι Αεροπορικών Εταιριών. Παράλληλα με την Germanwings και τους εκπροσώπους της, στην εκδήλωση παραβρέθηκε και ο κ. Herb Kelleher, ιδρυτής της Southwest Airlines, που τιμήθηκε με την ανάδειξη του έργου ζωής του. Ο κ. Kelleher, που κατάγεται από το Τέξας, θεωρείται ο πρωτοπόρος στον τομέα των πτήσεων χαμηλού κόστους.

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Η Aegean "χρυσή" νικήτρια του "Airline of the Year 2008/9” του ERA
 
Η Aegean Airlines είναι η νικήτρια εταιρεία του χρυσού βραβείου του διαγωνισμού που διοργανώνει κάθε χρόνο ο ERA (European Regions Airline Association), ο Σύνδεσμος Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιρειών , για την αεροπορική εταιρεία της χρονιάς 2008/9. Το "ERA Airline of the Year Award" επιβραβεύει την ποιότητα των καλύτερων Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιρειών λαμβάνοντας υπόψη ένα πολύ ευρύ φάσμα κριτηρίων, τα οποία περιγράφουν με λεπτομέρεια όλες τις δραστηριότητες μίας αεροπορικής εταιρείας. Το βραβείο του ERA αντιπροσωπεύει την πιο σημαντική αναγνώριση στον Ευρωπαϊκό Περιφερειακό χώρο των αερομεταφορών και η Aegean λαμβάνει το χρυσό βραβείο δεύτερη φορά. Η απονομή έγινε στο Manchester κατά τη διάρκεια της ετήσιας Γενικής Συνέλευσης του ERA.

Ο πρόεδρος της Aegean Airlines, κ. Θεόδωρος Βασιλάκης, δήλωσε: "Είμαστε περήφανοι που αναγνωρίζεται το έργο της Aegean άλλη μία φορά από τον ERA. Αυτή η πολύ τιμητική και συνάμα τόσο σημαντική αναγνώριση δείχνει την επιμονή και την συνέπεια της Aegean στην ποιοτική προσφορά υπηρεσιών. Παράλληλα μας βοηθά να αντιμετωπίσουμε το μέλλον ακόμη πιο δυνατά. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η Aegean θα συνεχίσει την επενδυτική της πολιτική με σκοπό την ενδυνάμωση της παρουσίας της στο διεθνές δίκτυο αλλά και την προσφορά ποιοτικών και πρωτοποριακών υπηρεσιών στους επιβάτες της".

Η απόφαση βασίστηκε σε ένα ευρύ φάσμα κριτηρίων, όπως οι τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές της AEGEAN, η ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών και η ικανοποίηση του επιβατικού κοινού, η πληρότητα και η ακρίβεια των πτήσεών της, η διάρθρωση του στόλου και η ανάπτυξη του δικτύου της, η εμπορική καινοτομία και η εταιρική στρατηγική καθώς και η χρηματοοικονομική της ανάπτυξη.

H Διεθνής Κριτική επιτροπή, αφού έλαβε υπόψιν τα ως άνω έκανε και τα εξής σχόλια:

-H Aegean Airlines συνεχίζει την επέκταση του δικτύου της προσθέτοντας στον στόλο της νέα, περισσότερο φιλικά προς το περιβάλλον, αεροσκάφη ενώ παράλληλα παρουσιάζει συνεχή αύξηση στον Κύκλο Εργασιών και στα κέρδη.

-Η Aegean Airlines απολαμβάνει πολύ υψηλή αποδοχή και ικανοποίηση από το επιβατικό της κοινό.
 
-Η Aegean Airlines έχει σταθερή ανάπτυξη επί σειρά ετών και κάνει πολύ καλή χρήση του στόλου της.
 
-Η είσοδός της στο Χρηματιστήριο Αθηνών είναι μεγάλη επιτυχία.
 
Ο ΕRΑ έχει 200 εταιρείες-μέλη και είναι το μόνο σώμα που εκπροσωπεί τα συμφέροντα της Περιφερειακής Αεροπορικής Βιομηχανίας στην Ευρώπη. Ανάμεσα στα μέλη της είναι 60 αεροπορικές εταιρείες που πετούν σε 390 ευρωπαϊκές πόλεις σε 55 χώρες με στόλο 1.100 αεροσκαφών. 

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Το ελληνικό κοινό επιβραβεύει την British Airways

Μια ιδιαίτερη διάκριση επεφύλαξε η αρχή του 2009 για την British AirwaysFamous Brands 2008 (οι Μάρκες με τη Χρυσή Φήμη), η British Airways κατατάσσεται στην πρώτη τριάδα στην κατηγορία "Αεροπορικές Εταιρείες", όπως αυθόρμητα τις επιλέγουν οι Έλληνες καταναλωτές. Αξίζει να σημειωθεί ότι η British Airways καταλαμβάνει την πρώτη θέση μεταξύ όλων των ξένων αεροπορικών εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα.

Η κα Φρέντυ Στίερ, διευθύντρια Ελλάδος της British Airways, παρέλαβε το βραβείο από τον κ. Μάκη Οβαδία, γενικό διευθυντή της Tradelink Reputation Research & Consultancy, η οποία πραγματοποιεί την έρευνα Famous Brands για τέταρτη χρονιά στην Ελλάδα, σε συνεργασία με το διεθνή οργανισμό Reputation Institute, που εδρεύει στη Νέα Υόρκη.

"Η επιβράβευσή μας από το ελληνικό επιβατικό κοινό μάς δίνει ξεχωριστή χαρά, επειδή προέρχεται από την πιο έγκυρη `κριτική επιτροπή`: τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν το αεροπλάνο για τις μετακινήσεις τους και κρίνουν με βάση την προσωπική τους εμπειρία", δήλωσε η κα Στίερ. "Στόχος όλων των εργαζομένων της British Airways είναι να διατηρούμε και να βελτιώνουμε τη σχέση αμοιβαίας εκτίμησης και εμπιστοσύνης με το ελληνικό κοινό, παρέχοντας πρωτοποριακά προϊόντα και υπηρεσίες που προορίζονται να ικανοποιούν τις ανάγκες των ταξιδιωτών του 21ου αιώνα".

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Η Cathay Pacific "Αεροπορική Εταιρεία της Χρονιάς" για το 2009

Η Cathay Pacific Airways υποδέχθηκε με χαρά την ανακοίνωση ότι έχει ονομαστεί "Αεροπορική Εταιρεία του έτους 2009" στα  Βραβεία ΔιεθνώνΑερογραμμών που διοργανώνονται από το λονδρέζικο ερευνητικό οργανισμό Skytrax - η τρίτη φορά που βραβεύεται στα τελευταία 10 χρόνια. Η εταιρεία ονομάστηκε επίσης "Καλύτερη Αεροπορική για την Ασία το 2009".

Τα βραβεία δόθηκαν στην Cathay Pacific στην Aircraft Interiors Expo στο Αμβούργο της Γερμανίας, όπου η Skytrax γιόρτασε τη 10η επέτειο της διοργάνωσης. Τα βραβεία του 2009 βασίστηκαν στην ετήσια έρευνα παγκόσμιων αερογραμμών που διοργανώθηκε από τη Skytrax και πραγματοποιήθηκε μεταξύ του Αυγούστου 2008 και του Μαρτίου 2009.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Skytrax, κ. Edward Plaisted δήλωσε: Σε μια διεθνή έρευνα επιβατών, που ήταν η μεγαλύτερη που έχουμε διεξαγάγει, είναι αληθινά ένα μεγάλο επίτευγμα για την Cathay Pacific να έχει εξασφαλίσει τον τίτλο της καλύτερης αεροπορικής εταιρείας διεθνώς για το 2009. Με πάνω από 16,2 εκατ. ολοκληρωμένες συνεντεύξεις, που προέρχονται από περισσότερες από 97 υπηκοότητες σε όλο τον κόσμο, ομολογούμε ότι η Cathay Pacific προσφέρει σαφώς ένα ποιοτικό προϊόν και υπηρεσίες που οι πελάτες της πραγματικά εκτιμούν".

Η Cathay Pacific είναι συνεπής νικητής στη συγκεκριμένη διοργάνωση, κερδίζοντας το βραβείο το 2003 και το 20005 και παίρνοντας Έπαινο για τα σαλόνια της στο Αεροδρόμιο του Χονγκ Κονγκ, αλλά και τα εν πτήσει προϊόντα της. Στα βραβεία του 2008 η εταιρεία κατέκτησε τον τίτλο της "Καλύτερης Πρώτης Θέσης", μετά από την εισαγωγή των νέων καμπινών της.

Σχολιάζοντας την πρόσφατη διάκριση, ο εκτελεστικός διευθυντής της Cathay Pacific, κ. Tony Tyler, δήλωσε: "Είμαστε ευχαριστημένοι άλλη μια φορά που ονομαζόμαστε `Αεροπορική Εταιρεία της Χρονιάς` στα βραβεία της Skytrax. Αυτό το βραβείο είναι πολύ σημαντικό, επειδή ψηφίστηκε από το επιβατικό κοινό και αποτελεί πραγματικά φόρο τιμής στην αφοσίωση και τον επαγγελματισμό που παρουσιάζει ολόκληρη η ομάδα μας. Στην Cathay Pacific έχουμε δουλεψει σκληρά για να αναπτύξουμε ένα παγκόσμιας ποιότητας δίκτυο από την έδρα μας, στο Χονγκ Κονγκ, προσφέροντας στους επιβάτες κορυφαία προϊόντα και τις καλύτερες υπηρεσίες στον αέρα, και είναι πολύ ικανοποιητικό να λαμβάνουμε αυτού του είδους τη διεθνή αναγνώριση
 
πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Η Aegean καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη
 
Η μεγαλύτερη από πλευράς επιβατικής κίνησης αεροπορική εταιρεία της Ελλάδας Aegean Airlines απέσπασε δύο  ακόμη σημαντικές διακρίσεις, αυτή τη φορά από τους ίδιους του ταξιδιώτες που βαθμολογούν τις εμπειρίες τους με όλες τις εταιρείες που ταξιδεύουν παγκοσμίως.

Η Aegean με ιδιαίτερη τιμή αποδέχτηκε το βραβείο της Καλύτερης Περιφερειακής Αεροπορικής Εταιρίας στην Ευρώπη για το 2009, σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε με την ευκαιρία του εορτασμού 10 ετών της SKYTRAX, την 1η Απριλίου στο Αμβούργο της Γερμανίας.

Τα Παγκόσμια Αεροπορικά Βραβεία (World Airline Awards) αποτελούν έναν καταξιωμένο, έγκριτο, ανεξάρτητο θεσμό με παγκόσμια απήχηση, ενώ η Skytrax αποτελεί την κορυφαία παγκόσμια εταιρία συμβούλων στην αεροπορία, που βραβεύει κάθε χρόνο τις καλύτερες αεροπορικές εταιρίες βασιζόμενη σε εκατομμύρια μαρτυρίες, βαθμολογήσεις, σχόλια και έρευνες ταξιδιωτών, για αυτό τα World Airline Awards θεωρούνται τα πιο έγκριτα βραβεία του κλάδου. Στην παγκόσμια έρευνα που έγινε από την Skytrax για την περίοδο 2008/9, συμμετείχαν 16.241.085 επιβάτες από 97 διαφορετικές εθνικότητες. Η διεθνής έρευνα διήρκεσε 8 μήνες, μεταξύ του Αυγούστου 2008 και του Μαρτίου 2009, κατά την οποία οι επιβάτες επέλεξαν ανάμεσα σε πολλές υποψηφιότητες για την αεροπορική εταιρεία της χρονιάς, τις καλύτερες περιφερειακές αεροπορικές εταιρείες, καθώς και άλλες κατηγορίες. Παράλληλα, το προσωπικό καμπίνας της Aegean ανακηρύχθηκε "Best Cabin Crew" για τη Νότια Ευρώπη.

Ο κ. Δημήτρης Γερογιάννης, διευθύνων σύμβουλος της Aegean, παραλαμβάνοντας το βραβείο δήλωσε: "Στην Aegean νιώθουμε όλοι ιδιαίτερα υπερήφανοι που μία Ελληνική Εταιρία κατορθώνει να αναγνωρίζεται ως η καλύτερη, από τους ίδιους τους επιβάτες που πετούν σε ευρωπαϊκούς και άλλους προορισμούς, ανάμεσα σε τόσες καταξιωμένες αεροπορικές εταιρείες. Το βραβείο αυτό απεικονίζει τις προσπάθειες και των 2.300 συνεργατών μας, γι’αυτό θα ήθελα να τους το αφιερώσω. Αυτές οι διακρίσεις ενισχύουν τη δέσμευση όλων μας για τη διατήρηση του υψηλού επιπέδου υπηρεσιών που προσφέρουμε αλλά και επιβεβαιώνουν την αποτελεσματικότητα των επενδύσεών μας στο νέο στόλο αεροσκαφών. Οι πελάτες μας είναι και οι καλύτεροι πρεσβευτές των αξιών μας και αυτό αποδεικνύεται για μία ακόμη φορά μέσα από τη χρυσή διάκριση Skytrax".

Ο κ. Edward Plaisted, διευθύνων σύμβουλος της Skytrax, συνεχάρη την Aegean και δήλωσε σχετικά: "Με χαρά υποδεχτήκαμε τη διάκριση της Aegean Airlines στην 1η θέση της κατηγορίας Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιριών. Η συγκεκριμένη κατηγορία παρουσιάζει μεγάλο ανταγωνισμό τα τελευταία χρόνια και όπως φαίνεται η Aegean Airlines κάνει ότι είναι δυνατό για να έχει ευχαριστημένους τους πελάτες της".

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Η Etihad έλαβε μεγάλες διακρίσεις στα Business Traveller Awards
 
Η Etihad Airways ψηφίστηκε ως η αεροπορική εταιρεία με την καλύτερη business class, καθώς και με το καλύτερο προσωπικό καμπίνας,  στα φετινά βραβεία “Business Traveller Middle East Awards”. Η εταιρεία, που εδρεύει στο Aμπου Ντάμπι, παρέλαβε τα παραπάνω βραβεία στην τελετή που έλαβε χώρα στα Jumeirah Emirates Towers στο Ντουμπάι, παρουσία 500 καλεσμένων από όλο τον κόσμο.

Η Etihad Airways ήταν επίσης υποψήφια σε τέσσερις ακόμη κατηγορίες: ως η αεροπορική εταιρεία με το καλύτερο (frequent) πρόγραμμα πτήσεων, ως η καλύτερη εταιρεία στη Μ. Ανατολή και ως η αεροπορική εταιρεία με την καλύτερη οικονομική και την καλύτερη πρώτη θέση.

Ο chief commercial officer της Etihad Airways, Peter Baumgartner, δήλωσε σχετικά: "Το γεγονός ότι η Etihad Airways ψηφίστηκε ως η αεροπορική εταιρεία με την καλύτερη business class στη Μέση Ανατολή από ανθρώπους που θεωρούμε ως τους πιο σημαντικούς - τους business ταξιδιώτες της περιοχής - αποτελεί μια ακόμη μεγάλη επιβράβευση για την εξαιρετική ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρει η Etihad. Έχουμε επενδύσει ιδιαίτερα στην business class και είναι πολύ ευχάριστο να βλέπουμε ότι αυτή μας η προσπάθεια αποδίδει καρπούς. Το γεγονός ότι το προσωπικό καμπίνας μας ψηφίστηκε επίσης ως το καλύτερο στη Μέση Ανατολή - για δεύτερη συνεχή χρονιά- είναι ιδιαίτερα ευχάριστο".

Η Etihad Airways απέσπασε το βραβείο κορυφαίας αεροπορικής εταιρείας, της εταιρείας με την καλύτερη πρώτη θέση, του καλύτερου αεροπορικού lounge, της καλύτερης ιστοσελίδας και της καλύτερης διεθνούς καμπάνιας marketing στα World Travel Awards Middle East στην τελετή που πραγματοποιήθηκε στο Ντουμπάι. Τον Απρίλιο, η Etihad Airways κέρδισε επίσης το Βραβείο Skytrax World Airline Award για την καλύτερη business class παγκοσμίως, έπειτα από παγκόσμια δημοσκόπηση που πραγματοποιήθηκε σε 16 εκατ. αεροπορικούς ταξιδιώτες. Η εταιρεία τιμήθηκε και με το βραβείο του καλύτερου catering της business class, παγκοσμίως.

Το πρόγραμμα πιστότητας πελατών της, Etihad Guest, ψηφίστηκε επίσης πρόσφατα στα παγκόσμια βραβεία ‘Freddie’ Αwards για την καλύτερη ιστοσελίδα, την καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των μελών του, την καλύτερη προώθηση των bonus του προγράμματος καθώς και για την καλύτερη επιβράβευση των πελατών. Το πρόγραμμα ήταν υποψήφιο σε τρεις επιπλέον κατηγορίες: του πρώτου βραβείου, καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών, καλύτερου προγράμματος της χρονιάς.

πηγη traveldailynews.gr

[dk]

Κορυφαία Αεροπορική Εταιρεία της Ευρώπης, η Lufthansa

Ειδικοί της ταξιδιωτικής βιομηχανίας από όλον τον κόσμο ψήφισαν τη Lufthansa «Κορυφαία Αεροπορική Εταιρεία της Ευρώπης» στα 2009 World travel Awards.

Για δεύτερη συνεχή χρονιά η Lufthansa τιμήθηκε με τον τίτλο της ¨Κορυφαίας Αεροπορικής Εταιρείας της Ευρώπης» στα παγκόσμια Ταξιδιωτικά Βραβεία 2009 (World Τravel Awards 2009) που διοργανώθηκαν στο Όμπιδος της Πορτογαλίας στις 17 Οκτωβρίου. Η φετινή ψηφοφορία ήταν η υψηλότερη στα 16 χρόνια ιστορίας των World Τravel Awards με περισσότερους από 170,000 επαγγελματίες της τουριστικής βιομηχανίας να ψηφίζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θεωρούν ως τα καλύτερα στο χώρο του τουρισμού, του ταξιδιού και της φιλοξενίας στην Ευρώπη.
 
«Αυτό το βραβείο καταδεικνύει την εκτίμηση των πελατών μας στο προϊόν της Lufthansa και αναγνωρίζει τις διαρκείς προσπάθειες της εταιρίας να προσφέρει το καλύτερο όσον αφορά την κάλυψη του δικτύου, τη συνδεσιμότητα και την ευελιξία», δήλωσε ο Dr Karsten Benz, Αντιπρόεδρος Πωλήσεων και Υπηρεσιών Ευρώπης της Lufthansa. «Οι ταξιδιώτες εκτιμούν το προϊόν της Lufthansa “Κινητικότητα à la Carte”, που κυμαίνεται από εισιτήρια Οικονομικής Θέσης που ξεκινούν από μόλις 99€ με επιστροφή μέχρι πλήρως ευέλικτα προϊόντα Business Class. Ανεξάρτητα από το κόστος του ναύλου που πληρώνουν, οι πελάτες διασφαλίζονται ότι θα λάβουν από τη Lufthansa ένα εξαιρετικό προϊόν εν πτήσει, προς περίπου 200 προορισμούς σε σχεδόν 80 χώρες παγκοσμίως, εξυπηρετώντας τα πιο πλεονεκτικά, από άποψη θέσης, αεροδρόμια σε περισσότερους από 100 Ευρωπαϊκούς προορισμούς.».
 
Τα World Travel Awards είναι το πιο εκτενές και περίβλεπτο πρόγραμμα επιβράβευσης στη σύγχρονη παγκόσμια ταξιδιωτική βιομηχανία. Σύμφωνα με την εφημερίδα Wall Street Journal, τα βραβεία αυτά «ισοδυναμούν με τα Όσκαρ στο χώρο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας». Τα World Travel Awards ξεκίνησαν το 1993 ως αναγνώριση και εξύμνηση υπεροχής στην παγκόσμια ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία. Πλέον, στο 16ο χρόνο διοργάνωσής τους, οι επαγγελματίες του τουρισμού και οι οξυδερκείς ταξιδιώτες θεωρούν τα Παγκόσμια Ταξιδιωτικά Βραβεία ως την μεγαλύτερη αναγνώριση που θα ήλπιζε ποτέ να λάβει ένα ταξιδιωτικό προϊόν.

http://www.t-p.gr

[dk]

 
Κορυφαία εταιρεία η Etihad

Το βραβείο της Κορυφαίας Αεροπορικής Εταιρείας του Κόσμου στα ετήσια βραβεία World Travel Awards (WTA), απέσπασε ο εθνικός αερομεταφοράς των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων Etihad Airways γενόμενη έτσι η πρώτη εταιρεία από τη Μέση Ανατολή που κερδίζει αυτό το διεθνούς κύρους βραβείο. 
 
  Το βραβείο αποκτά ξεχωριστή σημασία, καθώς ήρθε έπειτα από ψηφοφορία από περισσότερους από 180.000 επαγγελματίες του ταξιδιωτικού κλάδου σε πάνω από 175 χώρες, που τη βράβευσαν ως την καλύτερη εταιρεία σ τις σχέσεις με τους πελάτες τους, τη δημιουργικότητα, την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών, την καινοτομία των προϊόντων και την επιχειρηματική οξυδέρκεια. Επιπλέον, η εταιρεία απέσπασε το βραβείο για την Κορυφαία Πρώτη Θέση για δεύτερη συνεχή χρονιά, γεγονός που οδήγησε τον Γενικό Διευθυντή της εταιρείας James Hogan, να δηλώσει υπερήφανος και να αναλαμβάνει τη δέσμευση να συνεχίσει την ίδια στρατηγική για την ικανοποίηση των πελατών της.

http://www.aboutgreece.gr/

[NoName]

Ο εθνικός αερομεταφορέας των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτωνέλαβε το πρώτο βραβείο στα φετινά βραβεία World Travel Awards (WTA) ως η κορυφαία αεροπορική εταιρία του κόσμου. Στα βραβεία συμμετείχαν περισσότεροι από 180.000 επαγγελματίες του ταξιδιωτικού κλάδου και πάνω από 175 χώρες. Η Etihad βραβεύτηκε με βάση τις σχέσεις της με τους πελάτες, τη δημιουργικότητα, την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών, την καινοτομία των προϊόντων και την επιχειρηματική οξυδέρκειαΗ αραβική αεροπορική εταιρία είναι η πρώτη εταιρία από τη Μέση Ανατολή που κατακτά αυτό τον τίτλο και όχι άδικα. Είναι μια γρήγορα αναπτυσσόμενη εταιρία και προσφέρει υψηλές υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της πτήσης αλλά και κατά την αναμονή στα πολυτελή σαλόνια. Η εταιρία Etihad βραβεύεται για δεύτερη χρονιά από τα WTA ως ο καλύτερος αερομεταφορέας παγκοσμίως και θέλει να αυξήσει την αποδοτικότητα της το 2011. Άλλοι κερδισμένοι του διαγωνισμού που πραγματοποιηθήκε τον περασμένο μήνα στο Λονδίνο είναι το Inter Continental Hotels & Resorts ως η καλύτερη αλυσίδα ξενοδοχείων του κόσμου, το Λονδίνο ως ο καλύτερος προορισμός παγκοσμίως και το Expedia.co.uk ως το καλύτερο ταξιδιωτικό website. (Δεν έχουν δει το TravelChat ? )











http://totefteri.blogspot.com/2009/12/blog-post_2755.html