TravelChat - Ταξιδιωτικό Forum
Περί Ταξιδίων... => Οργανωμένα Ταξίδια => Μήνυμα ξεκίνησε από: pemval στις Φεβρουάριος 18, 2009, 19:46:13 μμ
-
Πολλά παράπονα έχουμε από την οργάνωση ταξιδιού που έγινε σε συνεργασία με τα πρακτορεία odyssia travel και sotiriou travel στη Πράγα από 3/1-6/1/2009. δεν υπήρχαν συνοδοί, ούτε ξεναγοί για το γκρουπ. Μόνοι μας τακτοποιηθήκαμε στα δωμάτια, ελλείψει αρχηγού . άλλοτε μετακινούμαστε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς και άλλοτε με πούλμαν που και αυτό μας εγκατέλειψε και ψάχναμε τρόπο ώστε να γυρίσουμε στο ξενοδοχείο. Όσο για το ξενοδοχείο μόνο 4 αστέρων δεν ήταν όπως αναφερόταν στο πρόγραμμα. Κακή η θέρμανση και η ποιότητα του φαγητού. Όταν ζητήθηκαν εξηγήσεις από τα πρακτορεία η αντιμετώπιση τους ήταν πολύ αντιεπαγγελματική. αποφεύγεται λοιπόν τα συγκεκριμένα πρακτορεία και οργανώστε μόνοι σας το ταξίδι. Σίγουρα θα σας κοστίσει λιγότερο. Η Πράγα είναι μια υπέροχη πόλη!!!!!!
Τα στοιχεια μας δεν μπηκαν απο λαθος, αλλα τα εν λογω πρακτορεια και μας γνωριζουν και ενημερωμενα ειναι για οτι λεμε. Υπαρχει αλληλογραφια μεταξυ μας για οσα καταγγελουμε. Η υποθεση εχει προχωρησει και εγινε πια και καταγγελια στη Γενικη Γραμματεια Καταναλωτη στο Υπουργειο αναπτυξης και κοινοποιηθηκε απο κει και στο ΕΟΤ
Βαλιανος Πετρος
Βαλιανου Ελενη
Βαλιανου Μαρια
Χειμωνας Ευαγγελος
Κοκκωνη Ερασμια
Χειμωνα Αργυρω
-
Κατ'αρχην :welcome:
Σ'ευχαριστουμε πολυ pemval που μας ενημερωνεις για ενα τοσο λεπτο ζητημα...αρχισες ομως με δυσαρεστα νεα...γραψε μας για τα ταξιδια σου να χαρουμε κι εμεις!!
-
Το λέει και το όνομα του πρακτορείου, odyssia travel, σκέτη οδύσσεια....Ευχαριστούμε για τις πληροφοριες :smile_:
-
Το Odyssia travel δεν το γνωριζω και δεν μπορω να πω κατι...για το Sotiriou travel ομως μπορω να πω οτι...φιλος που ταξιδεψε στην Κων/πολη μαζι του περασε υπεροχα και μου μιλησε με τα καλυτερα λογια γι'αυτο!!!
-
Πριν μερικες μερες λαβαμε ενα mail απο το πρακτορειο Sotiriou travel για να διαγραψουμε το θεμα.
Επικοινωνησαμε με το μελος pemval ο οποιος ειναι ο συντακτης του συγκεκριμενου θεματος και με διορθωση που εκανε στο αρχικο του ποστ, επωνυμα πλεον συνεχιζει να εκφραζει τα παραπονα του.
Σαν φορουμ δεν μπορουμε να κανουμε κατι περισσοτερο ή κατι λιγοτερο.
Θελω να πιστευω πως κανενα μελος δεν θα συκοφαντουσε ενα πρακτορειο χωρις λογο.
Μαλιστα εγω ο ιδιος ενα ποστ πιο πανω, επεφημω το συγκεκριμενο πρακτορειο χωρις να εχω ταξιδεψει μαζι τους...απλα και μονο απο τη μαρτυρια φιλικου μου προσωπου. :smile_:
-
Να διηγηθω μια ιστορια,που συνεβη τις μερες της Πρωτοχρονιας 2009 αν εχετε πρεξη να τη διαβασετε.Ειχαμε κλεισει με το συγκεκριμενο πρακτορειο 5ημερο Βιεννη-Βουδαπεστη.Αφηνω τα της Βιεννης και προχωραω στη Βουδαπεστη.
3 1 Ιαν, το μεσημερι ξεκιναμε (ειχα περασει το πρωινο στο κεντρο της Βιεννης,οι αλλοι ειχαν παει στα Βιεννεζικα χωρια-ειχα παει παλιοτερα).Ο αρχηγος της εκδρομης ηταν ενας μεταπτυχιακος φοιτητης 25-26 χρονων που δεν ηξερε γρι Γερμανικα και απο Αγγλικα τα στοιχειωδη.Ο οδηγος του λεωφορειου, Αυστριακος μας μιλουσε Γερμανικα,εμεις με νοηματα.Αυτο που καταλαβαμε με τα πολλα,ηταν οτι λογω μερας ολα θα ηταν κλειστα.
Υποτιθεται θα πηγαιναμε πρωτα στα παραδουναβια χωρια αλλα φτασαμε κατα τις 6 και ηταν βεβαια ηδη νυχτα!Σταματησαμε για 10 λεπτα Εστεργκομ,με το ζορι βρηκαμε μια τουαλετα και ενα μινι μαρκετ ανοιχτο,οπου η ταμιας τα εκανε σαλατα με τα φιορινια και τα ευρω!Φευγουμε,ο αρχηγος ρωταει αν θελαμε να παμε στα αλλα χωρια αλλα κανεις δεν ειχε ορεξη να παει νυχτιατικα αφου δε θα βλεπαμε τιποτα.Ετσι κι αλλιως τα παντα ηταν κλειστα και θα φταναμε παραμονη πρωτοχρονιας στη Βουδαπεστη αργα το βραδυ.
Φτανουμε Βουδαπεστη και ξαφνικα ανακαλυπτουμε οτι μας πανε σε αλλο ξενοδοχειο!Πιο μακρια απο το κεντρο.Συζητησεις επι συζητησεων,το αλλο ξενοδοχειο δε μας ηθελε γιατι ημασταν μικρο γκρουπ και μας εβαλαν,μετα απο τηλεφωνικες απειλες προς το Sotiriou (ναι βρηκαμε καποιον) στο αλλο ξενοδοχειο,υποτιθεται καλυτερο.Ηταν μαυρα χαλαια αλλα τουλαχιστον ηταν διπλα στο μετρο.
Κατα τις 10 ετοιμαζομαστε να παμε στη Σιταντελα για τα γνωστα τσιγγανικα βιολια στο Λοφο του Γκελλερτ.45 ευρω τοατομο!Ωραια η θεα.Μπαινουμε στο μαγαζι,γεματο Ελληνες500 ατομα?!Τα βιολια ηταν για κανα μισαωρο,μεσα στη γνωστη φασαρια που κανουμε οι Ελληνες.Σαν να ημσταν σε γαμο.Τα βιολια εφυγαν,γιατι τους ειχαν λεει πληρωσει πιο πολλα αλλου και τη θεση τους πηρε ελληνικη ορχηστρα,που αρχισε πενιες.Το αστειο ηταν ολοι ειχαν ενθουσιαστει με τοπρογραμμα,εκτος μαλλον απο μενα!Το μονο θετικο ηταν η θεα απο ςξω προς τη Βουδαπεστη και τα πυροτεχνηματα οταν αλλαξε ο χρονος!
Την αλλη μερα, 1 Ιαν, μας εκαναν πολυ καλη ξεναγηση,ενω χιονιζε κιολας (ωραιος συνδυασμος)!Τελος παντων ηταν πολυ ωραια.Το βραδυ καναμε και μια βολτα σστη νυχτερινη Βουδαπεστη.Δημιουργηθηκε κι ενα προβλημα με μια κοπελα.Εμεις θα θευγαμε το μεσημερι απο Βιεννη.Αυτη ξαφνικα ανακαλυψε οτι εφευγε με αλλη πτηση 10 το πρωι!Αυτο σημαινε οτι επρεπε να σηκωθει ολο το γκρουπ απο τις 5!Ευτυχως ο ξεναγος καταφερε να της το αλλαξει και θα εφευγε απο Βουδαπεστη το βραδυ (παρολο που εμεινε μονη, εκανε και βολτες στην πολη,που εμεις δεν προλαβαμε.)
Αυτα τα ολιγα,για να δουμε ολοι και πρωτος εγω τι σημαινει πρακτορειο να παιρνει τα λεφτα αλλα να μην προσφερει τις αντοιστοιχες υπηρεσιες.Που θα παει δε θα μαθω ατομικα?Μονο να εχουμε και αλλη παρεα.Συγνωμη για το μεγαλο κειμενο αλλα ηθελα να τα πω και εχει περασει καιρος απο τοτε.Για την ιστορια το ταξιδι κοστισε για 4 νυχτες 850 ευρω ,για ευρω ολα μαζι (μαζι με Ηρακλειο -Αθηνα και χωρις το πρωτοχρονιατικο γλεντι)!
-
Την επόμενη φορά με τα ίδια λεφτά θα σε πάω εγώ Ταϊλάνδη με ξεναγό εμένα (μιλάω άπταιστα Γερμανικά και Αγγλικά).
Σου υπόσχομαι ότι θα περάσεις τέλεια!
-
Η τιμή 850€ είναι με τους φόρους?
-
Η τιμή 850€ είναι με τους φόρους?
Eκδρομη 590
Φοροι 110
Ηρακλειο-Αθηνα-Ηρακλειο 170
-
Την επόμενη φορά με τα ίδια λεφτά θα σε πάω εγώ Ταϊλάνδη με ξεναγό εμένα (μιλάω άπταιστα Γερμανικά και Αγγλικά).
Σου υπόσχομαι ότι θα περάσεις τέλεια!
Χαχα!Να ηξερα Γερμανικα,εστω και λιγο καλα θα ηταν!
-
Sprechen Sie Deutsch ?
-
Ουτε κατα διανοια.Αφου δεν τα 'μαθα μικρος...
-
Θα ήθελα κι εγώ να περιγράψω τις εμπειρίες μου με το Sotiriou σε εκδρομή το Πάσχα στην Κων/πολη (και αφότου έστειλα mail διαμαρτυρίας στο πρακτορείο και πέρασε πάνω απο μήνας χωρίς απάντηση)
Να πω ότι δεν ήταν η πρώτη φορά που πηγαίνα με ταξιδιωτικό, έχω πάει και με αρκετά άλλα και γενικά έχω ταξιδέψει και μόνος μου.
Αυτό το λέω γιατί πάντα υπάρχουν απρόοπτα στα ταξίδια και διαμαρτυρίες από κάποιους, αλλά το χάλι του Sotiriou πρώτη φορά το συνάντησα (και τελευταία)
Το κυριότερο πρόβλημα ήταν το ξενοδοχείο αλλά και η γενικότερη έλλειψη οργάνωσης σε βαθμό που είχε καταντήσει κουραστικό
Εν ολίγοις, το ξενοδοχείο (αν και μας είχαν πει οτι θα ήταν 4ων αστέρων) ήταν 3ων και ότι χειρότερο έχω συναντήσει
Τα σεντόνια εμφανώς βρώμικα, μοκέτες με λεκέδες που σιχαινόσουν να πατήσεις, σκισμένοι καναπέδες, μπάνιο απίστευτα βρώμικο το οποίο ανέδυε και μία ανυπόφορη μυρωδιά σε σημείο που δεν μπορούσες να μείνεις στο δωμάτιο! Μιλάω κυριολεκτικά, δεν υπερβάλλω και αυτή ήταν και η εντύπωση της πλειονότητας του group
και το θέμα δεν είναι μόνο ότι ήταν 3ων, είναι η κοροϊδία, γιατί είχαν πει σε ΟΛΟΥΣ το ίδιο, οτι δηλαδή θα πάμε σε 4ων αστέρων και απ ότι έχω διαβάσει δεν είναι η πρώτη φορά που γίνεται αυτό
Όσον αφορά την οργάνωση...στην Κων/πολη "ενωθήκαμε" τρία group, ένα οδικό που έφτασε τη μία μέρα, ένα οδικό που έφτασε την άλλη και εμείς που φτάσαμε με το αεροπλάνο
Άλλα είχε δει ο ένας, άλλα ο άλλος (γιατί δε φτάσαμε τις ίδιες μέρες) και προσπαθούσαμε να προσαρμόσουμε το πρόγραμμα κ γινόταν λίγος χαμός...
Γενικά ήταν λίγο φλου τα πράγματα (π.χ. γυρίζαμε μια μέρα απο Πριγκηπονήσια και το πρόγραμμα είχε επίσκεψη σε ένα λόφο και επειδή προφανώς ο ξεναγός βαριόταν ρωτούσε όλη την ώρα, θέλετε να πάμε? κάποιοι έλεγαν όχι, κάποιοι άλλοι - γύρω στα 10 άτομα- συμπεριλαμβανομένου και εμού έλεγαν ναι. ρώτησε μία, ρώτησε δύο - όλη αυτή την ώρα εμείς φωνάζαμε ναι, στο λεωφορείο όλα αυτά εν κινήσει :) - στο τέλος λέει οκ δεν πάμε κ αφού ξαναφωνάζουμε λέει "τώρα μου το λέτε?" :) ο υπεύθυνος του group, όταν πήγαμε να του διαμαρτυρηθούμε, αρνήθηκε να μας ακούσει! :) τελικά, έπειτα από μία αναστάτωση, έγινε αυτή η επίσκεψη την επόμενη μέρα, εμείς φυσικά προτιμώντας την ψυχική μας ηρεμία είχαμε προτιμήσει να μην ακολουθήσουμε το group και να απολαύσουμε την πόλη μόνοι μας
Λοιπόν, επειδή μακρυγόρησα τελικά και τα θυμήθηκα και μου ανέβηκε το αίμα στο κεφάλι...
Τελικά εκεί που κατέληξα είναι ότι πληρώνεις, παίρνεις! Πάντα μου καναν εντύπωση οι χαμηλές τιμές του Sotiriou, τώρα κατάλαβα γιατί
Η Κων/πολη είναι φανταστική πόλη, να πάτε οπωσδήποτε, παρόλα αυτά περάσαμε τέλεια, δεν μπορούν αυτά να σου χαλάσουν τις διακοπές
Να κλείσετε από νωρίς μόνοι σας, είναι πολύ εύκολο να οργανωθεί (εμείς το αποφασίσαμε τελευταία στιγμή, γ αυτό προτιμήσαμε πρακτορείο...εμπειρίες...)
Αυτά και συγγνώμη για την "έκθεση" που έγραψα :)
-
Κι εγω εγραψα εκθεση!Οντως,οτι πληρωσεις παιρνεις.Εγω προγραμματιζω 6ημερο Κων/πολη με γκρουπ απο τον τοπο μου (Κρητη) με πρακτορειο που διοργανωνει καλα τις εκδρομες του.Ελπιζω να πανε ολα καλα.Παντως,χθες ειδα διαφημιση του γνωστου πρακτορειου στην τηλεοραση και λεω,μπραβο εχουν λεφτα για διαφημιση?Το κριμα ειναι οτι υπαρχουν διαφορα γραφεια απο Αθηνα που κοιταζεις τα προγραμματα τους και λες ,αυτο δεν το εχουν αλλα,με τιμες οπως και τα αλλα πρακτορεια.Και παρ'ολα αυτα,αργοτερα ακους πολλα παραπονα.Ορισμενοι σε κοιτουν καθαρα σαν χρημα.Παντως,ειναι σπασιμο να ενωνουν γκρουπακια.Περισυ,Ελβετια ημασταν 60 ατομα (οδικο και αεροπορικα γκρουπ) αλλα ηταν καλα οργανωμενο και δεν φανηκε τοσο.
-
τώρα διάβασα και τη δική σου έκθεση :) την ίδια περίοδο ήμασταν κ εμείς Βουδαπέστη,(λες να συναντηθήκαμε?) :-) είχαμε πάει ευτυχώς με άλλο group Βουδαπέστη-Βιέννη-Πράγα
Το συμπέρασμά μου είναι ότι τελικά αξίζει να δίνεις κάτι παραπάνω. Εμείς για Βουδαπέστη-Βιέννη-Πράγα, 8 ημέρες, με γνωστό πρακτορείο (μην κάνω και διαφήμιση) δώσαμε 900 ΜΕ φορους και όλα ήταν τέλεια, η οργάνωση, οι μετακινήσεις και τα ξενοδοχεία κάτι παραπάνω απο τέλεια!
και ένα γενικό συμπέρασμα, το προαιρετικά των πακέτων αυτών, είναι τις περισσότερες φορές χάλια. τουριστικά και ακριβά.
Καλύτερα, ακόμη κι αν πηγαίνεις με group, να το ψάχνεις μόνος σου και να κλείνεις κάτι άλλο
-
tstatho σ'ευχαριστουμε πολυ για τις επισημανσεις που εκανες, επειδη ομως εχουμε προβλημα με το συγκεκριμενο γραφειο (αν διαβασεις τα πρωτα ποστ θα καταλαβεις) θα σε παρακαλουσα οτι γραφεις να το κανεις επωνυμα!!!
-
Έχεις δίκιο, σ' ευχαριστώ για την επισήμανση
Με λένε Θανάση Σταθόπουλο και είμαι καλά :) γιατί σχεδιάζω επόμενα ταξίδια (μόνος πλέον, χωρίς group, με καλή παρέα)
Το χαίρεσαι περισσότερο, αν το οργανώσεις νωρίς σου βγαίνει τα ίδια, αν όχι φθηνότερα και έχεις και τη χαρά της οργάνωσης του ταξιδιού!
-
και είμαι καλά :) γιατί σχεδιάζω επόμενα ταξίδια (μόνος πλέον, χωρίς group, με καλή παρέα)
Το χαίρεσαι περισσότερο, αν το οργανώσεις νωρίς σου βγαίνει τα ίδια, αν όχι φθηνότερα και έχεις και τη χαρά της οργάνωσης του ταξιδιού!
Eυτυχως που το καταλαβες συντομα!!! :good:
-
τώρα διάβασα και τη δική σου έκθεση :) την ίδια περίοδο ήμασταν κ εμείς Βουδαπέστη,(λες να συναντηθήκαμε?) :-) είχαμε πάει ευτυχώς με άλλο group Βουδαπέστη-Βιέννη-Πράγα
Το συμπέρασμά μου είναι ότι τελικά αξίζει να δίνεις κάτι παραπάνω. Εμείς για Βουδαπέστη-Βιέννη-Πράγα, 8 ημέρες, με γνωστό πρακτορείο (μην κάνω και διαφήμιση) δώσαμε 900 ΜΕ φορους και όλα ήταν τέλεια, η οργάνωση, οι μετακινήσεις και τα ξενοδοχεία κάτι παραπάνω απο τέλεια!
και ένα γενικό συμπέρασμα, το προαιρετικά των πακέτων αυτών, είναι τις περισσότερες φορές χάλια. τουριστικά και ακριβά.
Καλύτερα, ακόμη κι αν πηγαίνεις με group, να το ψάχνεις μόνος σου και να κλείνεις κάτι άλλο
Εμενα μου παει παραπανω,μιας ειμαι απο Κρητη.Εχω σκοπο απο του χρονου να ρχισω να ψαχνω κατι ατομικα.Το θεμα ειναι να βρω παρεα τοτε που θελω εγω.Καθενας εχει και αλλο προγραμμα.